Wir bringen Sie ins Gespräch. Mit VoIP.

 

Voice over IP Software oder kurz VoIP ermöglicht es Sprachanrufe nicht mehr über klassische Telefonleitungen, sondern mittels des Internets zu übertragen. Dabei wird das Telefonat in „Paketen“ verschlüsselt durch das World Wide Web geschickt.

 

Die verschiedenen Arten von VOIP:

 

Appliance

Diese Lösung ist eine auf Server-Hardware vorinstallierte VoIP Telefonanlage, die entsprechend der Kundenwünsche bzw. der vorhandenen Umgebung von SACO konfiguriert wird und Sie können sofort lostelefonieren.

 

VM

Eine virtuelle Telefonanlage wird in eine bestehende virtuelle Infrastruktur installiert. SACO richtet die Anlage ein und Sie können sofort lostelefonieren.

 

Cloud

Die public Cloud-Lösung bietet den Vorteil, dass sie nicht selbst gehostet werden muss. Sie bekommen einen eigenen Zugang und können sofort lostelefonieren.

 

 

Die pascom VOIP-Lösungen für Ihr Unternehmen

 

Die pascom VoIP passt immer, egal wie groß Ihr Unternehmen ist und welche Hard- oder Software Sie aktuell nutzen.

Die Wahl der richtigen Kommunikationslösung ist essentiell, um eine möglichst ideale Erreichbarkeit zu gewährleisten. Dies gilt nicht nur für große Firmen mit vielen Mitarbeitern, sondern auch für kleine Betriebe oder Start-Ups.

 

 

Allgemeine Features:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

SACO begleitet Ihr VoIP Projekt von der Planung über die Installation bis hin zur Wartung Ihrer Anlage.

 

Integration auf Mobilgeräten

Eine hochwertige Telefonanlage vermittelt gegenüber Anrufern einen professionellen Eindruck. Die Konfigurations- und Anwendungsmöglichkeiten haben einen entscheidenden Einfluss darauf, wie souverän Sie Ihr Anrufaufkommen meistern.

Die VoIP Software lässt sich als Applikation ebenso leicht auf einem Smartphone oder Tablet installieren. Dabei steht Ihnen ein mobiloptimiertes Interface zur Verfügung, welches die Bedienung angenehm einfach macht. Sie sind auch über Ihr Mobilgerät mittels der Software unter Ihrer bestehenden Büronummer erreichbar und können die gleichen Funktionen, wie Wartemusik, Parallel- Ringing oder Anrufweiterleitung nutzen.

Außerdem telefonieren Sie auch hier über das Internet zu Ihrem bestehenden Bürotarif. Das ist vor allem für Mitarbeiter auf Geschäftsreisen wichtig.

 

Eine Telefonnummer weltweit

Ortsunabhängig hat Ihr Unternehmen nur noch eine Telefonnummer. Diese lässt sich auch auf Ihre Filialen weltweit übertragen.

 

Sicherheit ist Standard

Mit SSL-verschlüsselten VoIP-Daten und einem ausfallsicheren, redundanten 2-Serverkonzept (bei der Cloud-Lösung in TÜV-zertifizierten deutschen Rechenzentren) profitieren Sie von höchster Verfügbarkeit.

 

Steigerung der Produktivität

Ein professionelles Anrufmanagement ermöglicht

nach Bedarf und Verfügbarkeit Telefonate anzunehmen.

Sind Sie gerade im Gespräch können Sie mit nur einem Klick Ihren Anrufer an einen anderen freien Mitarbeiter übergeben.

 

Multi-Channel

Auf einfache Weise Telefon, Video, Chats und Instant Messaging miteinander zu verbinden, ist mit der pascom VoIP-Lösung schnell und einfach realisierbar.

 

Fax Integration

Die auf „Asterisk“ basierende VoIP-Telefonanlage bietet viele Wege papierlose Faxe zu versenden und zu empfangen.

 

Interactive Voice Response Menüs

Durch die Erzeugung eines Sprachdialogsystems („Drücken Sie die 1 für ...“) haben Sie die Option, eingehende Anrufe automatisch weiterzuleiten.

 

Import vorhandener Daten

Die Active Directory Anbindung ermöglicht einen einfachen Import bereits existierender  Daten aus Telefonbücher oder Verzeichnissen.

Bilder ©: Creative Commons Licence

CC BY-SA/pascom

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